POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Red Leads B.V. / Triviastic n s’engage à protéger le plus soigneusement possible les données personnelles de ses clients et partenaires. Cette politique de confidentialité vise à garantir la transparence sur la manière dont les données personnelles sont traitées et stockées. Red Leads B.V. adhérera et respectera les exigences des différentes lois locales et internationales sur la protection des données, notamment les réglementations actuelles et à venir en matière de confidentialité électronique et le règlement général sur la protection des données 2016/679. Red Leads B.V. gère la vie privée de chacun avec soin. Afin de le faire, Red Leads B.V. adhère à la législation sur la protection de la vie privée, comme stipulé dans cette section, en plus des normes juridiques dictées par les codes de conduite approuvés.

POURQUOI CONSENTIR

Conformément à nos traitements de données, nous avons vérifié si votre consentement constitue la base de traitement la plus appropriée. Nous demandons à nos clients et répondants de s’inscrire positivement avant tout début du traitement. La demande de consentement à votre égard est mise en évidence et distincte de toute condition pouvant s’appliquer aux promotions auxquelles vous avez participé. Votre consentement est (également) utilisé pour gérer les campagnes qui vous intéressent. Si vous retirez votre consentement, vos données de contact sont bloquées jusqu’à ce que vous ayez à nouveau donné votre consentement. Tout consentement donné n’est jamais effectué sur un mode par défaut. Nous conservons une trace du moment et de la manière dont nous avons reçu votre consentement sur une base individuelle identifiable. Nous conservons également une trace de ce qui vous a été montré ou dit exactement au moment de votre participation à la campagne.

Si vous avez des questions sur la campagne à laquelle vous avez participé, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité au [email protected] qui pourra vous répondre directement pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Nous souhaitons vous préciser pourquoi nous traitons les données et ce que nous allons en faire, à quelles fins les données seront utilisées et traitées ultérieurement.

COMMENT CONSENTIR OU SE RETRAIT

Nous offrons des options individuelles pour consentir ou adhérer positivement à différentes finalités et types de traitement. Nous nommons notre organisation et tous les contrôleurs tiers qui s’appuieront sur le consentement au moment de la collecte de vos données. Nous informons nos clients et répondants qu’ils peuvent retirer ou refuser leur consentement sans préjudice. Nous procédons au retrait du consentement dès que possible et indiquons à nos clients et répondants comment procéder. En proposant une communication en ligne directement à nos clients et répondants, nous sollicitons le consentement conformément et nécessaire aux fins de nos opérations de traitement de données et de notre relation avec vous. Nous avons mis en place des mesures de vérification de l’âge (et des mesures de consentement parental pour les jeunes enfants) pour éviter que les enfants (de moins de 12 ans) et les jeunes (de 12 à 18 ans) puissent participer à nos services.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SPONSOR

Si vous souhaitez savoir comment nos sponsors protègent vos données personnelles, veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sociétés.

Nos Sponsors nous demandent régulièrement notre accord pour vous proposer de nouvelles promotions. Par exemple, des réductions sur des livres d’apprentissage en ligne, des produits de vente au détail et des bons d’achat. Parce que nous ne souhaitons pas empêcher nos clients et répondants de bénéficier des meilleures réductions, nous vous informons de ces offres nous-mêmes ou directement auprès des sponsors nommés dans la promotion.

DES PRINCIPES

En vertu de la directive 95/46/CE et de ce dernier règlement général sur la protection des données 2016/679, nous travaillons déjà avec les principes de traitement.

Ces principes restent en vigueur et concernent :

  • Licéité, équité et transparence ;
  • Limitation de la finalité et utilisation compatible ;
  • Minimisation des données ;
  • Précision;
  • Limitation du stockage ;
  • Intégrité et confidentialité ; et
  • Responsabilité (le responsable du traitement doit être responsable et être en mesure de démontrer la conformité).

CATÉGORIES DE DONNÉES

Les catégories de données personnelles nécessaires à la fourniture des services sont :

  • Prénom et nom du client et du répondant, civilité, sexe, date de naissance, adresse, code postal, lieu de résidence et données similaires nécessaires à la communication par la personne concernée.
  • Données de contact telles que numéro de téléphone (mobile) et adresse e-mail.
  • Données de consentement, notamment nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP et copie du matériel de campagne.
  • Préférences ou demandes d’adhésion (confirmées) Comment être contacté par e-mail, numéro de téléphone portable et sms ou mms.
  • Demande de désinscription pour ne pas être contacté du tout à des fins de marketing.
  • Préférences pour différents types de promotions, biens ou services.
  • Demandes d’informations complémentaires et/ou historique des contacts.

INTÉRÊTS LÉGITIMES

Ces catégories de données personnelles sont traitées à des fins fondées sur des intérêts légitimes conformément aux lois et règlements. Les intérêts légitimes sont nos propres intérêts et les intérêts (commerciaux) de tiers à vous proposer les offres que vous souhaiteriez recevoir (intérêts communs). Les promotions contiennent non seulement des offres qui profitent aux préférences de contact de nos clients et répondants (voir ci-dessus), mais s’appliquent également à vous informer sur les offres de réduction et, à cette fin, à envoyer l’e-mail et le SMS corrects au bon moment. Afin d’équilibrer les intérêts commerciaux avec vos préférences en matière de confidentialité, nous ne collectons ni ne demandons jamais plus de données que nécessaire au bon fonctionnement opérationnel de notre communication en ligne.

POURQUOI TRAITER LES DONNÉES

Nous traitons les données lorsque cela est nécessaire pour :

  • La gestion responsable de la communication en ligne.
  • Offrir la possibilité de s’inscrire ou de se désinscrire pour des intérêts spécifiques d’utilisateurs dans les magasins et les sponsors.
  • Traiter votre (vos) intérêt(s) pour les catégories de produits ou de services proposés par les sponsors ou d’autres tendances du marché.
  • Fonctionnement des services clients, tels que répondre aux questions et bloquer les données personnelles à la première demande de la personne concernée.
  • Traitement des données de trafic (clics entrants, tests A/B, fichiers journaux si nécessaire) et analyse de celles-ci pour détecter la fraude et le rachat.
  • Offrir la possibilité d’utiliser un appareil mobile comme forme d’identification pour obtenir ou acheter des services auprès d’autres organisations et bénéficier de la personne concernée.
  • Le cas échéant, la conclusion ou l’exécution d’un contrat conclu dans l’intérêt de la personne concernée entre le responsable du traitement et les sponsors.
  • L’exécution (ultérieure) d’une autre obligation légale.

L’information n’est pas automatiquement utilisée simultanément pour tous ces objectifs.

COMMUNICATION EN LIGNE

Les données nécessaires à la communication (directe) en ligne sont traitées conformément aux exigences suivantes.

Le traitement est destiné à la communication avec les personnes concernées, à l’envoi d’informations sur les produits et services de Triviastic plaisir et Sponsors, en gardant une vue d’ensemble des informations envoyées et en maintenant le contact avec les personnes concernées.

Aucune autre donnée personnelle ne sera traitée hormis :

  1. Nom, prénoms, initiales, civilité, sexe, date de naissance, adresse, code postal, lieu de résidence, numéro de téléphone et données similaires nécessaires à la communication de la personne concernée ;
  2. Données relatives aux informations à envoyer et à transmettre ;
  3. Autres données supplémentaires nécessaires au maintien du contact avec les personnes concernées.

Aucune catégorie particulière de données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 ne résultera du traitement.

Les données personnelles ne sont fournies qu’aux sponsors qui sont en charge ou en communication directe avec la personne concernée ou qui sont ainsi nécessairement impliqués.

Les données personnelles seront supprimées à la demande de la personne concernée ou au plus tard deux ans après la fin de la relation avec la personne concernée, à moins que les données personnelles ne soient nécessaires au respect d’une obligation légale de conservation des données.

SÉCURITÉ

Les données requises pour des raisons de sécurité sont traitées conformément aux exigences suivantes.

Le traitement est destiné au contrôle et à la sécurité des systèmes ou programmes, au soutien du bon fonctionnement des systèmes ou programmes, au tri et à la récupération des fichiers, à la création de copies de sauvegarde des fichiers, à la gestion des systèmes ou programmes.

Aucune autre donnée personnelle ne sera traitée hormis :

un. les données relatives à l’utilisation du logiciel,

b. données techniques et de contrôle,

c. des données pour favoriser le bon fonctionnement,

d. données historiques,

e. données d’utilisateur.

Les données personnelles ne sont fournies qu’à ceux, y compris les tiers, qui sont en charge ou dirigent le système, la gestion des données ou la gestion des applications ou qui sont nécessairement impliqués et d’autres, selon le cas, à l’exécution (ultérieure) d’un autre. obligation légale.

Les données personnelles seront supprimées au plus tard 24 mois après leur obtention, sauf si les données personnelles sont nécessaires au respect d’une obligation contractuelle ou légale de conservation des données.

TRAFIC DE DONNÉES AVEC LES PAYS HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

En tant que responsable du traitement des données Red Leads B.V. n’a pas l’intention de transférer des données personnelles vers un pays tiers (pays hors Union européenne). Si les données sont transférées vers un pays hors de l’Union européenne, alors (dans ce cas) :

  • L’existence ou l’absence d’une décision d’adéquation de la Commission européenne sera examinée, comme par exemple par le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (C(2023) 4745), et,
  • Il sera fait référence aux garanties appropriées ou appropriées et les moyens par lesquels obtenir une copie de ces garanties sont mis à disposition sur première demande, et si toutes ces garanties sont absentes,
  • Il sera explicitement demandé à la personne concernée son consentement à un transfert proposé, après avoir été informée des risques possibles de tels transferts pour la personne concernée en raison de l’absence de décision d’adéquation et de garanties appropriées, ou si le transfert est nécessaire à l’exécution de un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, ou le transfert est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat conclu dans l’intérêt de la personne concernée entre le responsable du traitement et le sponsor .

VOS DROITS INDIVIDUELS

Quels sont les droits relatifs au traitement de mes données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants :

  • Information et accès : Nous vous informons sur les données personnelles stockées et à quelles fins.
  • Rectification : Si vous souhaitez que vos données personnelles soient corrigées ou mises à jour car elles sont incorrectes et/ou incomplètes. Nous les modifierons en conséquence.
  • Suppression : vous pouvez également nous soumettre une demande de suppression de vos données. Nous ne pouvons pas supprimer des données lorsque la loi nous impose de conserver les données personnelles en question. Nous pouvons également être amenés à traiter les données à d’autres fins (administratives).
  • Limitation : Vous pouvez imposer des limites au traitement de vos données si vous estimez que vos données sont traitées de manière illégale ou incorrecte.
  • Objection : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. S’il s’agit d’un traitement à des fins de marketing direct, nous mettrons fin au traitement le plus rapidement possible.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publipostage, vous pouvez :

– Se désabonner via n’importe quel mail marketing

– Modifiez les paramètres de votre compte

  • Transférabilité : Si vous souhaitez que nous transmettions vos données à un tiers, veuillez nous contacter à [email protected].

Afin d’exercer vos droits susvisés et, le cas échéant, veuillez nous contacter au [email protected].

COMBINAISONS D’OPÉRATIONS DE TRAITEMENT

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux opérations de traitement par les Sponsors. Veuillez lire la politique de confidentialité du sponsor concerné, fournie avant chaque participation à la promotion et répondant aux exigences énoncées dans les politiques de confidentialité pertinentes. Chaque organisation, en sa qualité de responsable du traitement, assure une sécurité d’accès adéquate au site Web, ainsi qu’une protection adéquate des données personnelles pour un traitement ultérieur par les moteurs de recherche.

SESSION DE NAVIGATION ET ADRESSE IP

Nous utilisons également l’adresse IP de votre ordinateur. Cette adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous avez une session de navigation sur Internet, par exemple lorsque vous visitez l’un de nos sites ou pages de destination. Ils peuvent être utilisés pour connaître l’usage qui a été fait du site Internet et pour rédiger des analyses et des rapports comportant des informations non identifiables.

DONNÉES LIÉES AU TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS

Toutes les données traitées dans le cadre du traitement des plaintes (telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et d’autres données applicables) ne seront conservées que le temps nécessaire pour résoudre avec succès la plainte. Au plus tard 6 mois après que la plainte soit considérée comme résolue, toutes les données collectées seront supprimées.

SITE WEB ET COOKIES

Triviastic plaisir utilise des cookies et des technologies similaires sur ses sites Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette) lorsque vous visitez un site Internet. Les cookies tels que les « cookies de session fonctionnels » sont utilisés pour fournir des services ou pour stocker vos paramètres préférés à des fins telles que :

  • Mémoriser et communiquer les informations que vous remplissez lors du processus d’inscription ou que vous saisissez en indiquant vos intérêts dans les différentes pages Web, afin que vous n’ayez pas à saisir à nouveau les mêmes informations à chaque fois ou à voir deux fois les mêmes promotions,
  • Sauvegarde des paramètres préférés, et
  • Suivi de l’utilisation non autorisée de nos pages de destination.

COOKIES ANALYTIQUES

Les cookies « analytiques » sont utilisés pour analyser votre visite sur nos sites Web. Nous analysons le nombre de visiteurs de nos sites Internet, la durée des visites, l’ordre des pages visitées et si des modifications doivent être apportées au site Internet. Grâce aux informations collectées, nous pouvons rendre nos sites Web encore plus conviviaux. Ces cookies sont également utilisés pour résoudre d’éventuels problèmes techniques sur les sites Web.

COOKIES DE MARKETING ET DE SUIVI

Nous n’utiliserons des cookies de suivi à des fins commerciales qu’avec votre consentement préalable. Ces cookies, souvent déposés par des tiers, nous aident à vous proposer des offres promotionnelles personnalisées. Des tiers peuvent utiliser des cookies de suivi.

AUTRES TECHNOLOGIES

En plus des cookies, Triviastic plaisir utilise également des technologies telles que JavaScript. L’utilisation de JavaScript dans votre navigateur nous permet de rendre nos sites interactifs et de développer des applications Web sur mesure et conviviales. Pour la fourniture de nos services, nous conservons des enregistrements dans une base de données afin de mettre en place un contrôle robuste sur nos services (et nos prestataires de services). Le but est d’optimiser la fiabilité du service. Les informations dérivées de ces données sont utilisées pour empêcher toute utilisation abusive des données et, si nécessaire, pour répondre à des demandes d’informations plus détaillées émanant de tiers sur la base de l'(auto)régulation.

QUESTIONS, PLAINTES OU LITIGES

Si vous souhaitez poser une question, déposer une plainte ou formuler des commentaires sur notre politique de confidentialité ou nos sites, veuillez nous contacter au :[email protected]. Nous vous contacterons pour discuter de toute préoccupation dans les 48 heures suivant la réception de votre e-mail.

Vous êtes également invité à envoyer une lettre à :

Red Leads B.V

Représentant

Frans Halsstraat 26 A-H ; 1072 BR Amsterdam, The Netherlands

AJUSTEMENTS

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Des ajustements importants sont effectués sur ce site dans la politique de confidentialité.

Mis à jour, janvier 2024